Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı: [ŞİRKET ÜNVANI], [ADRES], [VERGİ DAİRESİ / NO], info@remaptune.com.
Alıcı: Site üzerinden hesap oluşturan ve sipariş veren kullanıcı.

2. Sözleşmenin konusu

Alıcının, Site üzerinden elektronik ortamda satın aldığı kredi/dijital hizmet (ECU dosya analiz ve çözüm hizmeti) ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. Ürün, dijital içerik/hizmet niteliğindedir.

3. Fiyat ve ödeme

Kredi paketleri ve güncel fiyatları Sitede ilan edilir. Ödeme, ödeme kuruluşu (PayTR) altyapısı üzerinden güvenli olarak tahsil edilir. Fiyatlara ilgili vergiler dahildir.

4. Teslim

Satın alınan krediler ödeme onayının ardından hesabınıza anında tanımlanır. Çözüm dosyaları; otomatik çözümlerde talep sonrası hemen, manuel çözümlerde işlem tamamlandığında panelinizden dijital olarak teslim edilir.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik/hizmetlerde, hizmetin ifasına (kredinin kullanılması / dosyanın hazırlanmasına) alıcının onayıyla başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Henüz kullanılmamış krediler için talepler info@remaptune.com üzerinden değerlendirilir.

6. İade

Reddedilen veya tamamlanamayan çözüm taleplerinde harcanan kredi, sistem tarafından hesabınıza iade edilir. Diğer iade talepleri, dijital hizmetin niteliği göz önünde bulundurularak Satıcı tarafından değerlendirilir.

7. Uyuşmazlık

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Alıcı, sipariş onayı ile işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.