Yasal

Gizlilik Politikası

Bu metin bir taslaktır; yürürlüğe koymadan önce köşeli parantez içindeki [ŞİRKET BİLGİLERİ]'ni doldurun ve bir hukuk danışmanına gözden geçirtin.

Son güncelleme: [GÜNCELLEME TARİHİ]. Bu Gizlilik Politikası, RemapTune ("biz") olarak remaptune.com ("Site") üzerinden sunduğumuz hizmetlerde kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.

1. Veri sorumlusu

[ŞİRKET ÜNVANI], [ADRES]. İletişim: info@remaptune.com.

2. Topladığımız veriler

  • Hesap bilgileri: ad, e-posta adresi, şifre (şifrelenmiş), Google ile giriş yaptıysanız Google profil bilgileri (ad, e-posta, avatar).
  • Yüklenen dosyalar: analiz ve çözüm için yüklediğiniz orijinal ECU dosyaları ve bunlardan çıkarılan teknik veriler (ECU tipi, yazılım/donanım numarası, araç bilgisi).
  • Sipariş ve ödeme: kredi satın alımları, işlem tutarı ve para birimi. Kart bilgileri bizde tutulmaz; ödeme, ödeme kuruluşu (PayTR) üzerinden işlenir.
  • İletişim: iletişim formu veya destek mesajları yoluyla ilettiğiniz bilgiler.
  • Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum çerezleri ve dil tercihi.

3. Verileri kullanma amaçlarımız

  • Hizmeti sunmak: dosya analizi, çözüm hazırlama ve teslimat.
  • Hesabınızı yönetmek, kimlik doğrulamak ve e-posta doğrulaması yapmak.
  • Ödeme ve kredi işlemlerini gerçekleştirmek.
  • Destek taleplerinizi yanıtlamak ve sizi işlemleriniz hakkında bilgilendirmek (e-posta).
  • Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve yasal yükümlülükler.

4. Çerezler

Oturumunuzu sürdürmek, giriş durumunuzu korumak ve dil tercihinizi hatırlamak için gerekli çerezler kullanırız. Bu çerezler hizmetin çalışması için zorunludur.

5. Verilerin paylaşımı

Kişisel verilerinizi yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşırız: ödeme kuruluşu (PayTR), e-posta gönderim altyapısı ve yasal olarak yetkili merciler. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız.

6. Saklama süresi

Verilerinizi hizmet ilişkisi sürdüğü ve yasal saklama süreleri gerektirdiği sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde, ilgili verileriniz yasal zorunluluklar dışında silinir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için info@remaptune.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. (KVKK kapsamındaki haklarınız için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakın.)

8. Değişiklikler

Bu politikada zaman zaman değişiklik yapabiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.